Politique de protection des données personnelles
Officionados (ci-après « Officionados », « le site », « Nous » ou « Notre ») s’engage à collecter et traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Cela inclut le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ou « RGPD »), de la directive ePrivacy (EPD), et de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
La présente Politique de Protection des Données Personnelles (ci-après « la Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Officionados traite vos données personnelles.
Cette Politique, conjointement avec nos Conditions Générales d’Utilisation et tout autre document mentionné, vise à :
- Vous informer sur la manière dont nous traitons les données personnelles collectées lors de votre utilisation de notre site web, que ce soit via (i) l’envoi de votre demande de recherche de bureaux, (ii) votre inscription à notre newsletter ou à nos données de marché, (iii) votre abonnement à notre service, ou (iv) toute autre information fournie dans le cadre de nos échanges.
- Vous sensibiliser à vos droits en matière de confidentialité.
- Vous expliquer comment la loi protège vos données personnelles.
En nous fournissant vos données personnelles, que ce soit via nos sites web, par email ou tout autre moyen, vous reconnaissez avoir lu et compris cette notice.
Veuillez noter que ce site web n’est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Si vous pensez que votre enfant a pu fournir des informations via notre site, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hola@officionados.space
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information relative à une personne physique vivante permettant de l’identifier, que ce soit directement ou indirectement, à partir de ces données ou lorsqu’elles sont associées à d’autres informations que nous détenons. Cela n’inclut pas les données anonymisées, c’est-à-dire les données qui ne permettent plus d’identifier une personne. Dans le cadre de nos activités, nous collectons des données personnelles concernant nos clients ou prospects, que nous avons regroupées comme suit :
Données d’identité |
incluent le prénom, le nom, l’e-mail, le numéro de téléphone, le nom d’utilisateur ou tout autre identifiant similaire. |
Données de contact |
adresse de bureau, adresse e-mail et numéros de téléphone. |
Données opérationnelles |
informations que vous fournissez lors de l’envoi d’une demande. Cela inclut les demandes de services supplémentaires adressées à votre contact Officionados, ou les données collectées lors des visites, rendez-vous ou appels téléphoniques. Détails des opérations que vous effectuez via notre site Internet et exécution de vos demandes. |
Données techniques, de profil et d’utilisation |
voir section 4 « Cookies » |
Données de communication |
incluent vos préférences en matière de communication avec nous ou avec des tiers, ainsi que vos préférences de communication. |
Dans ce cadre, il est précisé que toutes les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des activités d’Officionados. Si vous ne fournissez pas ces données ou si vous refusez leur collecte, il sera difficile voire impossible de gérer les activités d’Officionados et vous ne pourrez pas bénéficier pleinement de nos services.
Dans tous les cas, Officionados veille à ce que les données personnelles traitées soient adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et/ou traitées ultérieurement.
Officionados collecte, traite et conserve vos données personnelles en tant que responsable de traitement pour différentes finalités (« Finalités ») et sur la base des fondements juridiques suivants :
- Pour des intérêts légitimes, dans le cadre de :
- La gestion de la relation commerciale, notamment pour répondre à vos demandes de contact dans le cadre de votre recherche d’espaces de bureaux.
- La réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience.
- Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, telles que définies par la législation en vigueur, notamment dans le cadre de la gestion des droits et des demandes d’exercice de droits des personnes concernées.
Lorsque vous visitez le site web d’Officionados, certaines informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet).
Ces cookies sont émis par notre site et ont pour objectif de faciliter votre navigation sur ce dernier, ainsi que de mesurer l’audience.
4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifiée par un nom, qui peut être transmise au logiciel de navigation de l’utilisateur par le site ou l’application à laquelle il accède. Le logiciel de navigation le conserve sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet) pendant une durée déterminée, et le renvoie au serveur web à chaque reconnexion de l’utilisateur. Les cookies sont principalement utilisés pour faire fonctionner un site ou une application, améliorer leur fonctionnement et les rendre plus efficaces. En effet, un site ou une application peut lire ces fichiers et les interroger, ce qui lui permet de reconnaître le terminal de l’utilisateur et d’enregistrer des informations importantes pour faciliter l’utilisation du site.
4.2 Quels cookies utilisons-nous ?
- Cookies strictement nécessaires : ils sont essentiels au bon fonctionnement du site web. Ces cookies sont purement techniques et strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site. À ce titre, ils ne sont pas soumis à consentement. Vous pouvez néanmoins les bloquer techniquement via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait dégrader votre expérience de navigation. Cela inclut, par exemple, les cookies permettant de mémoriser vos choix en matière de cookies ou ceux permettant de personnaliser l’interface utilisateur.
- Cookies fonctionnels : ils nous permettent de mémoriser les choix que vous avez faits, tels que vos recherches précédentes ou la langue sélectionnée, afin de vous fournir un service plus efficace, personnalisé et optimisé. Les informations collectées par ces cookies ne concernent que notre site web.
- Cookies statistiques : ils collectent des informations sur votre utilisation du site. Aucune de ces informations ne peut être utilisée pour vous identifier. Toutes les données sont agrégées et donc anonymisées. Leur unique finalité est de suivre les tendances générales du trafic sur notre site afin d’en améliorer le fonctionnement.
- Nous utilisons Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation des services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : le remarketing avec Google Analytics, les rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics, et les rapports sur les impressions du Réseau Display de Google. Nous veillons à ce que l’utilisation de Google Analytics soit conforme au RGPD. Pour refuser le suivi par Google Analytics sur nos services, vous pouvez visiter GA-OptOut. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms. page.
- Plausible Analytics: est conforme au RGPD. Aucune donnée personnelle n’est collectée par Plausible. Les données collectées incluent les sources de trafic, les pages les plus consultées, la durée des visites, ainsi que des informations sur les appareils utilisés (type d’appareil, système d’exploitation, pays et navigateur). Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de données de Plausible Analytics.
4.3 Choix de l’utilisateur concernant les cookies
Lorsque l’utilisateur se connecte au site, une bannière apparaît sur son terminal afin de recueillir son consentement ou son refus concernant le dépôt de cookies pour la mesure d’audience et les réseaux sociaux. Tant que l’utilisateur n’a pas exprimé son choix, cette bannière restera visible, conformément à la réglementation sur la protection des données.
L’utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que les cookies soient enregistrés sur son terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Il est également possible de configurer le logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies lui soit proposée de temps à autre avant qu’un cookie ne soit susceptible d’être enregistré sur son terminal.
Si l’utilisateur refuse que des cookies soient enregistrés sur son terminal, ou s’il supprime ceux déjà enregistrés, il se peut que l’utilisateur ne puisse plus bénéficier de certaines fonctionnalités nécessaires à l’utilisation du site.
Dans ce cas, nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences liées au dysfonctionnement du site résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à son fonctionnement et que l’utilisateur a refusés ou supprimés.
Chez Officionados, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et respectons toutes les obligations légales relatives à leur partage et divulgation.
Vos données personnelles ne seront accessibles qu’à une liste restreinte de destinataires au sein d’Officionados, et cet accès sera accordé en fonction des besoins individuels et au cas par cas. Le personnel et les services autorisés au sein d’Officionados auront accès à vos données personnelles uniquement pour accomplir les objectifs spécifiés dans cette politique.
Afin de vous fournir des services complets de recherche de bureaux, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les tiers suivants :
- Opérateurs d’espaces de bureaux
- Courtiers tiers
- Prestataires de services, y compris l’hébergement de site web, les services professionnels (tels que les services informatiques et l’infrastructure associée), le service client, la livraison d’e-mails, l’audit et services similaires
- Conseillers professionnels
Lorsque vous soumettez une demande d’espace de travail, les détails de votre demande (y compris les informations de contact) peuvent être partagés avec les fournisseurs d’espaces de travail et nos partenaires commerciaux courtiers. Ces tiers externes peuvent vous contacter pour faire un suivi de votre demande. Nous exigeons cependant que tous les tiers garantissent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi.
Conformité légale et protection : Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour nous conformer aux lois applicables ou pour protéger les droits et intérêts d’autrui, y compris les vôtres. Cela peut impliquer de partager vos informations si nous estimons raisonnablement que cette divulgation est nécessaire pour respecter la loi, protéger nos droits ou ceux d’autrui, leurs biens ou intérêts, ou prévenir la fraude ou les abus.
Vos données personnelles sont conservées sous une forme permettant de vous identifier pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les durées de conservation appliquées sont déterminées en fonction des besoins opérationnels d’Officionados, des droits des personnes concernées, des obligations légales ou réglementaires de conservation, des délais de prescription légaux applicables ainsi que des recommandations de l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
(Sous réserve de certaines conditions prévues par les lois sur la protection des données et autres lois pertinentes), vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès des personnes concernées »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que leur traitement est légal.
- Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet – nous pourrons avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
- Demander l’effacement de vos données personnelles. Nous exigeons également que nos opérateurs d’espaces de bureaux et courtiers tiers respectent votre demande.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers). Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas leur suppression ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
- Demander la transmission de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : hola@officionados.space
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle en cas de violation des règles applicables en matière de protection des données.
Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont Officionados collecte et utilise vos données personnelles ou pour exercer vos droits, en envoyant votre demande à l’adresse suivante : hola@officionados.space
Cette politique peut être modifiée par Officionados. Dans ce cas, la version révisée prendra effet dès sa mise à disposition sur le site internet : https://www.officionados.space/